Política de Privacidade

O Scalizze é um sistema de escala de plantões para clínicas. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contato@scalizze.com.br. Esse e-mail também é o canal do encarregado de proteção de dados.

Os dados de cada clínica (por exemplo, os plantões e os profissionais cadastrados) são controlados pela própria clínica, que decide quem entra no sistema e como a escala funciona. Nesse caso, o Scalizze atua como operador, tratando os dados em nome da clínica. Já os dados da sua conta e da cobrança do plano são tratados pelo Scalizze como controlador.

• Da sua conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma protegida), telefone e foto de perfil, se você quiser colocar.
• Da clínica: nome, CPF ou CNPJ, endereço e e-mail de contato.
• Do trabalho na escala: plantões, horários, vagas assumidas, tipo de plantão, valores combinados, limites de plantões e horas, multas de cancelamento e o histórico de mudanças.
• De comunicação: avisos enviados por e-mail e pelo celular, recados do mural e reações, chamados de suporte e o aparelho que você autoriza a receber avisos.
• Do aceite destes textos: quando você aceita os Termos de Uso e esta Política, guardamos a data, a versão dos textos, o IP da conexão (um número que identifica a internet usada), o país aproximado e o navegador. Isso serve só como prova de que o aceite aconteceu. Não pedimos a sua localização exata.
• De pagamento: quem cuida da cobrança é o Asaas. O número do cartão não passa pelo Scalizze e não fica guardado aqui.

• Criar e manter a sua conta e permitir o uso da escala (execução do contrato).
• Enviar lembretes, avisos de vaga e de mudanças na escala.
• Calcular o fechamento do mês e gerar relatórios para a clínica.
• Cobrar o plano e atender chamados de suporte.
• Manter o sistema seguro e corrigir problemas (interesse legítimo).
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais.

Os avisos no celular só são enviados se você autorizar no aparelho, e você pode desligar cada tipo de aviso em Configurações.

• Cada clínica enxerga apenas os próprios dados. Uma clínica nunca vê a outra.
• Os administradores da clínica veem os dados dos profissionais cadastrados nela, como escala, valores combinados e relatórios.
• Os profissionais veem a escala da clínica e o nome dos colegas escalados. Cada um vê apenas o próprio valor combinado.
• O link do Google Agenda é secreto: quem tem o link vê os plantões. Por isso, não compartilhe o seu. Você pode gerar outro link a qualquer momento, e o antigo para de funcionar.

Não vendemos dados e não fazemos publicidade. Usamos empresas que prestam serviços para o Scalizze funcionar, e elas recebem só o necessário:

• Supabase: banco de dados, login e armazenamento de arquivos (como a foto de perfil).
• Vercel: hospedagem do site.
• Resend: envio de e-mails.
• Asaas: cobrança dos planos.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade exigir.

Os dados ficam em servidores de provedores localizados nos Estados Unidos. Essa transferência é feita para que o serviço funcione, nos termos da LGPD.

Guardamos os dados enquanto a conta da clínica estiver ativa. Se você pedir a exclusão, apagamos ou tornamos anônimos os dados, exceto os que a lei nos obriga a manter, como registros de cobrança.

Você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos ou errados;
• a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• uma cópia dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos;
• retirar uma autorização que você tenha dado.

Escreva para contato@scalizze.com.br e respondemos dentro do prazo previsto em lei. Se o pedido for sobre dados de escala de uma clínica, podemos pedir que o administrador da clínica também participe, porque é ele quem controla esses dados.

A conexão com o Scalizze é protegida (https), as senhas ficam guardadas de forma protegida e cada clínica só acessa os próprios dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir riscos e, se houver um incidente que possa afetar você, avisamos como a lei determina.

Usamos apenas o necessário para manter você conectado e lembrar escolhas simples, como filtros da escala. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros.

O Scalizze é feito para uso profissional e não é destinado a menores de 18 anos.

Podemos atualizar esta página. Quando a mudança for importante, avisamos dentro do sistema ou por e-mail. A data de atualização fica sempre no topo.